Política de envío

Despachos y entregas

Cobertura y costos

Despachamos a todo Chile con Bluexpress.

• Región Metropolitana: $2.490. Gratis en compras sobre $39.990.
• Regiones: $3.990.
• Regiones extremas (Arica y Parinacota, Aysén, Magallanes): $4.990.

Plazos

Preparamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles. Luego la entrega demora:

• Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles.
• Regiones: 3 a 6 días hábiles.

Los plazos son estimados y pueden variar en temporadas de alta demanda o por causas ajenas a Celestia.

Entrega en Chicureo

Si estás en la zona de Chicureo, podemos coordinar la entrega directamente por WhatsApp.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga a despacho te enviaremos el número de seguimiento de Bluexpress al correo con el que compraste.

Problemas con tu envío

Si tu pedido llega dañado o incompleto, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega al +56 9 4526 9841 o a hola@celestia.cl con fotos del paquete y te ayudamos a resolverlo.